Cảm ơn Quý khách đã truy cập vào website của Honda Ôtô Đà Nẵng – Hải Châu. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.

Vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website (như Đăng ký lái thử, Nhận báo giá, Đặt lịch bảo dưỡng), Quý khách có thể được yêu cầu để lại thông tin cá nhân.

Các thông tin thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại liên hệ
• Địa chỉ Email
• Địa chỉ khu vực sinh sống
• Nhu cầu về dòng xe (Civic, CR-V, City…) hoặc dịch vụ mong muốn.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang Quý khách xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website của Honda Ôtô Đà Nẵng – Hải Châu.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Honda Ôtô Đà Nẵng – Hải Châu thu thập và sử dụng thông tin cá nhân Quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này. Cụ thể, thông tin của Quý khách sẽ được sử dụng để:

• Hỗ trợ khách hàng khi mua xe ô tô Honda, giải đáp thắc mắc.
• Sắp xếp lịch lái thử, lịch hẹn bảo dưỡng/sửa chữa tại xưởng dịch vụ.
• Cung cấp cho Quý khách thông tin mới nhất về giá bán, chương trình khuyến mãi, sự kiện ra mắt xe.
• Gửi các thông báo về hoạt động giao tiếp giữa Quý khách và đại lý.
• Thực hiện các hoạt động khảo sát, chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn 5S toàn cầu.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ trên hệ thống máy chủ nội bộ an toàn của chúng tôi cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Quý khách đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp khác, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật tuyệt đối.

4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được tiếp cận bởi:

• Đội ngũ tư vấn viên, kỹ thuật viên và nhân viên chăm sóc khách hàng của Honda Ôtô Đà Nẵng – Hải Châu để hỗ trợ Quý khách.
• Công ty Honda Việt Nam: Phục vụ cho mục đích kích hoạt bảo hành, quản lý chất lượng sản phẩm và các chiến dịch triệu hồi (nếu có) theo đúng quy định của hãng.
• Cơ quan chức năng pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách khi luật pháp yêu cầu hoặc khi việc đó là cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Bất cứ thời điểm nào, Quý khách cũng có thể yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình đã được thu thập bằng cách:

• Liên hệ trực tiếp qua số Hotline của đại lý.
• Gửi yêu cầu qua Email hoặc liên hệ tại Showroom.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Honda Ôtô Đà Nẵng – Hải Châu cam kết sử dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp để ngăn chặn các truy cập trái phép hoặc việc tiết lộ dữ liệu cá nhân.

Tuy nhiên, do hạn chế về mặt kỹ thuật, không có dữ liệu nào truyền trên đường truyền internet có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin Quý khách cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của Quý khách (ví dụ: khách hàng tự ý chia sẻ thông tin cho người khác).

7. Thông tin đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, Quý khách vui lòng liên hệ:

• Đại lý Honda Ôtô Đà Nẵng – Hải Châu
• Địa chỉ: Số 178 Đường 2 Tháng 9, Phường Hòa Cường Bắc, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng.
• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Chủ Nhật (8:00 – 17:00)

Chính sách này có thể được cập nhật, thay đổi để phù hợp với quy định của pháp luật và nhu cầu hoạt động của Đại lý mà không cần báo trước. Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi mới nhất.